Hardiningtyas, T., & Nurjanah, Y. (2018). Promosi Layanan Perpustakaan Melalui Komunikasi “Words of Mouth (WOM)”. LIBRARIA : Jurnal Ilmu Perpustakaan Dan Informasi, 7(2), 49 - 59. Retrieved from https://libraria.fppti-jateng.or.id/index.php/lib/article/view/54