Pemanfaatan Layanan Smart OPAC di Perpustakaan UIN Sunan Gunung Djati Bandung

  • L. Nailah Hanum Hanany UPT Perpustakaan UIN Bandung
Keywords: Smart-OPAC, kepuasan, smartphone, pemustaka, UIN Sunan Gunung Djati Bandung

Abstract

Smart-OPAC merupakan salah satu layanan unggulan Perpustakaan UIN Sunan Gunung Djati Bandung yang didisain untuk memudahkan pemustaka dalam penelusuran informasi yang dapat diakses melalui jaringan
internet yang terdapat pada perangkat komputer dan Smartphone. Layanan ini meliputi penelusuran informasi koleksi, riwayat peminjaman
dan pengembalian serta perpanjangan peminjaman koleksi secara online. Disamping murah, layanan ini juga memudahkan pemustaka dalam penelusuran informasi secara cepat, dimanapun dan kapanpun tanpa harus mengunjungi perpustakaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kepuasan dan harapan pemustaka terhadap layanan Smart-OPAC di Perpustakaan UIN Sunan Gunung Djati Bandung. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survey. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh mahasiswa yang telah mengikuti sosialisai layanan Smart-OPAC yang berjumlah sekitar 280 orang. Jumlah sampel sebanyak 80 orang ditentukan dengan rumus Slovin dengan asumsi batas toleransi kesalahan sebesar 9,5%. Pemilihan sampel dilakukan dengan teknik sampling aksidental. Hasilnya menunjukan kecenderungan positif kepuasan pemustaka terhadap hadirnya layanan Smart-OPAC di UIN Sunan Gunung Djati Bandung, dan diharapkan layanan tersebut bisa diperluas lagi cakupannya.

References

DeLone, W.H., and Ephraim R. Mclean. 1992. “Information System Success: The Quest for the Dependent Variable.” Information Syatem Research 3 (1): 60-95.
Istyawati, and V Octavia. 2001. “Memanfaatkan Perpustakaan Secara E fektif.” Media Informasi Perpustakaan Universitas Sanata Dharma
(Media Informasi Perpustakaan Universitas Sanata Dharma) 1 (1).
Octavia, I. K. 2003. “Penerapan Service Quality dalam Usaha Meningkatkan
Kualitas Perpustakaan.” Info Persadha Media Informasi Perpustakaan Sanata Dharma 2: 1.
Saputro, Erland Cahyo. 2009. Analisis Kepuasan Pemustaka terhadap Kualitas Layanan Perpustakaan Studi Kasus di Perpustakaan STAIN Surakarta. Surakarta: STAIN Surakarta.
Wells, David. 2016. “Library discovery systems and their users: a case.” Australian Academic & Research Libraries (Routledge taylor & Francis Group) 1. Accessed July 01, 2017. doi:10.1080/00048623.2016.1187249.
Yusuf, Pawit M. 2001. Pengantar Aplikasi Teori Ilmu Sosial Komunikasi untuk Perpustakaan dan Informasi. Bandung: UNPAD.
Published
2018-11-23
How to Cite
Hanany, L. N. (2018). Pemanfaatan Layanan Smart OPAC di Perpustakaan UIN Sunan Gunung Djati Bandung. LIBRARIA : Jurnal Ilmu Perpustakaan Dan Informasi, 7(2), 31 - 48. Retrieved from https://libraria.fppti-jateng.or.id/index.php/lib/article/view/53